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Una de las preguntas que con más frecuencia nos hacen nuestros profesionales de la Salud es cómo lograr una estrategia de contenidos exitosa, y esto es muy importante considerarlo a la hora de decidir tener redes sociales para su consultorio, marca personal o entidad de salud. A continuación les voy a compartir una serie de pasos que sugerimos para lograr crear una estrategia de contenidos exitosa. A. Conozca su público objetivo: lo primero que deberá tener en cuenta es saber a quién...

Este mes Be Your Brand cumple 7 años y yo cumplo 9 años apoyando a todos los actores del sector Salud en la gestión empresarial y transformación cultural, de cara a las nuevas necesidades de los pacientes y la IV revolución industrial (Convergencia de tecnologías digitales, físicas y biológicas). ¿Quién podría haberse imaginado que esa niña que hablaba de corrido desde los 6 meses, esa adolescente rebelde y cuestionadora, esa mujer impulsiva y apasionada iba a convertirse en una empresaria en...

Ahora los profesionales de la Salud y pacientes necesitan contar con herramientas que les permitan mantener un contacto rápido, eficaz y sobre todo, seguro. Es por eso que las herramientas digitales son en este momento un gran aliado que hay que saber aprovechar. Hoy en día los profesionales de la Salud deben estar listos para afrontar la transformación digital por la que está pasando el mundo entero. Ahora usted como profesional de la Salud se preguntará: ¿es necesario tener una presencia...

Sabía que el 75% de las personas con cualquier síntoma van directo al dr. Google antes de ir al médico. Como expertos, sabemos que mucha de la información que aparece en Internet puede ser poco confiable, sin embargo, también encontramos información de alta calidad sobre la salud de la mano de médicos que se han preocupado por tener una presencia digital activa. ¿Es su caso?, y se le preguntó por qué muchas veces en nuestras consultorías los profesionales de la Salud...

Una de nuestras frases más comunes en Be Your Brand siempre ha sido “El médico que no está en internet no existe” y a raíz del COVID-19 donde avanzamos más de 5 años en solo los primeros 6 meses de pandemia en temas digitales, sobre todo en el sector Salud donde aumentaron en más de 700% las consultas sobre salud en Internet, nuestra frase tomó aún más poder. Pero es mejor no estar en Internet, a estar “mal” y a que...

Teniendo en cuenta que en este mes de abril se celebra el día de la Secretaria, quise aprovechar este espacio para hacer un homenaje a la mano derecha del médico: Su asistente. ¿Sabía que el 70% de la eficiencia del consultorio depende de ella?  Comencemos por las funciones básicas que debe hacer una secretaria en un consultorio: Contestar el teléfono, agendar y reagendar, confirmar citas, cobrar, responder preguntas y atender dudas a los pacientes, facturar, pagar recibos, manejar inventarios, pedir insumos,...

He decidido escribir este Blog porque desde hace un tiempo para acá una de las consultas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes en BE YOUR BRAND está relacionada con cómo lograr ser eficientes en los reportes que deben hacer como IPS, sin cometer errores, hacerlos a tiempo y mantenerlos al día para evitar sanciones, multas o complicaciones futuras.  Para comenzar quisiera definir qué son los reportes: Es el Registro de información que deben hacer las Instituciones prestadoras de Salud de...

En este blog trataré de responder las siguientes preguntas: ¿Qué es el servicio al paciente? Y ¿Por qué es importante el Servicio al Paciente?.  Constantemente los médicos a los que acompañamos en su crecimiento profesional en BE YOUR BRAND, me hacen estos cuestionamientos. Lina, pero si lo que importa es el resultado del tratamiento o el diagnóstico acertado que le doy a mi paciente, el hecho de si soy amable, si mi secretaria contesta, si me atraso en la atención de...

A raíz de la pandemia del Covid - 19 los profesionales de la Salud han identificado la necesidad de digitalizarse de manera forzada. Esto no es algo que solamente lo haya impuesto el coronavirus, ya que era una tendencia inevitable, pero debido a este fenómeno la digitalización se ha acelerado mucho más. Ahora los profesionales de la Salud y pacientes necesitan contar con herramientas que les permitan mantener un contacto rápido, eficaz y sobre todo, seguro. Y aquí las nuevas herramientas...

La piel es el órgano más grande del cuerpo que requiere atención diaria y constante. Es por ello que requiere cuidados básicos diarios para mantenerla sana. Como profesional de la Salud, es importante que le haga saber a su paciente que es ideal crear una rutina para generar este hábito, y que usted cuenta con una línea de productos para el cuidado de la piel. Aquí le dejamos los pasos básicos para el cuidado de la piel: Limpieza La piel debe ser...